FAQ

Orele de program la Asten sunte 7:00 – 12:00 şi 12:30 – 17:00

Da, avem o perioadă de vacanţă a companiei între Crăciun şi Anul Nou

Expedierea se face în principiu de la depozitul din Asten. Costurile de transport se vor aplica sub forma unei taxe fixe la nivelurile valabile în prezent pentru KVT-Fastening GmbH. 

Există o taxă de manipulare de 4 € pentru ambalare şi eliminare, care va fi percepută pentru fiecare livrare. Condiţiile speciale trebuie să fie convenite în scris.

Până la o greutate totală de 100 kg - 150 kg şi în funcţie de numărul de pachete pe care le primiţi, comanda dumneavoastră va fi trimisă cu serviciul de curierat GLS.

În general, comanda dumneavoastră va fi expediată în 24 de ore (dacă articolele sunt în stoc). Pentru livrări în ţările CEE, timpul de livrare (depinde de distanţă) este 1-3 zile din momentul primirii comenzii.

Pentru cantităţi sub o valoare minimă netă de 100 EUR, percepem o taxă de manipulare de 15 EUR. Aceasta nu se aplică pentru magazinul electronic.

Da, KVT-Fastening GmbH are reprezentanţi de vânzări. Vă rugăm să sunaţi la sediul central pentru informaţii suplimentare:

Austria +43 732 257700
Slovacia +42 1911102510
Slovenia +38 12808019
Republica Cehă +42 547125200201
Ungaria +36 17690925
Polonia +48 587621780
România +40 371381155

Solutioneering descrie calitatea şi procesul serviciilor clienţilor noştri. Clienţi primesc consultanţă şi cunoştinţe specifice din partea angajaţilor noştri interni şi externi specializaţi în vânzări. 

Sunt generate soluţii eficiente şi sigure, chiar şi pentru probleme complicate.

În acest caz, consultaţi personalul nostru de vânzări telefonic sau în teren pentru a vă ajuta în selectarea soluţiei optime. Acest link vă va conduce direct la detaliile de contact.